La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site studiolivia.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Studiolivia.fr s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Prénom ou Dénomination sociale : Mélisande Grisvard

Adresse : Disponible sur demande

Adresse e-mail : contact.studiolivia@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site Studiolivia.fr sont notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)
  • Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire de contact ;
  • s’inscrit à une newsletter ;
  • achète un produit numérique (ebook) ;
  • navigue sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • envoyer des emails informatifs ou newsletters (si consentement donné) ;
  • gérer la vente et la livraison de produits numériques (ebooks) ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Les données sont collectées de manière loyale, transparente et proportionnée à ces finalités.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies) ;
  • l’exécution d’un contrat (achat d’un ebook) ;
  • le respect d’obligations légales ;
  • l’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, statistiques anonymisées).

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à l’éditeur du site.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • hébergeur du site ;
  • plateforme d’emailing ;
  • solution de paiement en ligne ;
  • outils d’analyse statistique.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de se conformer au RGPD.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données liées aux achats : durée légale comptable
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur

7. Cookies

Le site Studiolivia.fr utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et d’analyser l’audience.

Les cookies peuvent être :

  • nécessaires au fonctionnement du site ;
  • analytiques (statistiques de fréquentation) ;
  • fonctionnels.

Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet de les accepter ou de les refuser.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Sécurité des données

Studiolivia.fr met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur du site à l’adresse suivante :

📧 contact.studiolivia@gmail.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

10. Transfert des données hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par des outils situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, l’éditeur s’assure que ces prestataires offrent des garanties adéquates conformes au RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact.studiolivia@gmail.com